楚兴国盛国际副总裁
：疫情致跨区域人才流动减弱
，，
，企业招人要求更高

文章来源于领英HR精英汇 ，，作者曾诚

今年席卷全球的新冠疫情对市场环境、、、、企业经营和人才流动都产生了巨大的影响
。。。。一方面
，，，，跨区域人才流动减弱，，另一方面，，，热门行业高技术人才供给严重不足
。。。楚兴国盛国际副总裁曾诚指出，，，，面对不确定的环境，，人力资源部门一定要做到敏捷配置，
，，，打造一个随需而动的招聘生态资源。。

以下内容来自曾诚在领英Impact China在线峰会上的分享。。。

大家好，，，我是来自楚兴国盛国际的曾诚，，，，很高兴跟大家一起分享我对当今人才市场的观察与思考。。
。

今天我分享的内容分为四个部分。。。。第一，，，阐述现在的市场环境；第二，，，，聊一聊现在的人才趋势；第三，，，，讲一讲我们认为有效的应对策略；第四，，，
，跟大家分享一些楚兴国盛国际的实践案例。
。

就大环境而言，，，
，我相信各位跟我一样，，，能感受到疫情带来的“不一样”体验。
。
。。春节后第一季度，，整个经济进入了最低迷状态。。
。但随着二季度、、三季度疫情防范得当，，，我们看到了一个很大的复苏与回升，，有几个领域发展尤其火热。。。

第一，，，，互联网医疗。。。。其实前几年互联网医疗已经是一个很火热的领域，，
，但在今年的特殊情况下，，，它的发展可以说是爆发式的。。。。

第二，，，，在线教育。。今年我们大部分学生都是在家完成了第一学期的学习，，，，而很多像我一样想要再学习的人，，也都选择了在线课程
。。

第三，，企业服务。。。。疫情期间在家办公，，，诸如线上会议等企业服务产品同样获得了爆发式的增长。。

第四，，
，生活服务。。。我相信大家跟我一样
，，，
，疫情期间在家买菜等等，，都用上了生活服务领域的产品。。比如美团，，，，它在今年发展得较以往更快。。

第五，
，，，线上娱乐
。。
。。很多公司都投入了游戏这一赛道，，，，又或者开始制作一些线上的综合节目。。。
。

除疫情下飞速发展的以上五个行业，，，，像5G、
、半导体这些国家大力投入和推进的领域，
，，，也吸引了越来越多新公司的进入。。“新基建”成为了我们未来经济增长的一个引擎。
。。

• 科研类核心人才热度不减

春节后2月份开工，，很多跟5G
、
、半导体、
、
、
、集成电路这样一些新基建相关的客户，
，，，都已经开始了在人才方面的布局。。

企业对科技类、、
、、研发类等人才的需求，
，因为国家对相关领域的重视
，
，变得更加急迫。
。
。
。

比方说集成电路领域，
，过去二季度、、、三季度，
，，企业数量的增长很快
，，，，但是我们的人才不可能在短短两个季度内就成长起来。
。
。所以除了国内招聘，，，
，还有一部分我们要通过海外引进。。但因为疫情，，国家与国家之间的沟通交流出现了很大的障碍。。

所以，，，科技领域的研发人员现已成为各企业非常急需的人才。。

• 生物医药临床研发人才成为市场热需

今年，，，尤其是跟疫苗研发、、互联网医疗相关的领域，，，，行业缺口非常大。。。国家正在加速建立医院，，，，很多民营企业也在投资建立医院。
。。这样一来，，，，大健康领域的生物研发人才、、、、运营人才、、、
、临床实验人才，，也成为了我们最紧缺的一个部分。
。

• 创新、
  、、、变革
  、、、融合、
  、
  、
  、精益，，，，成零售行业转型关键词

刚才提到的生活服务、、、线上娱乐等领域带来了一些跟创意、、、设计相关的人才需求，，，
，其中还包括对数字化人才的需求。
。
。实际上，
，各个领域的转型都离不开数字化
，，，，离不开技术赋能。。
。
。

• 市场加速区域人才发展，，，，国企央企加入跨区域引才大军

以上，，，，我们按照不同行业划分、、、归纳出了不同的人才趋势，，，，那么在更宏观的角度
，，，
，我们还观察到了“人才下沉”。
。。
。以前，，，
，人才主要集中在北上广深等大城市。。。但今年，，，，明显可以感觉到新一线城市，，，甚至新一线下面的部分二级
、、
、、三级市场的发展，
，，加速了当地的人才需求
。
。。
。

举个例子，，，，长沙有一个奶茶品牌，，叫茶颜悦色，，，它已经成为了当地的一个网红品牌
。
。。凡是去长沙旅游的人，
，，，都会去店内打卡
。
。
。茶颜悦色快速扩张，，，肯定有大量的人才需求。
。
。。然而，，，，它是一个新兴业态，
，属于跟网红相关的零售产业，，，它所需要的人才在长沙当地可选性很小，，，需要从一线城市招募
，，，也就导致了所谓的“人才下沉”。。。

另外，，我们发现今年的国央企希望做科技等一些原来没涉及过的领域
，
，，，因此大力引进了跨界人才。。今年，，我在北京被邀约到几个大型的国央企进行座谈，，，他们希望通过与外界的交流，，多了解一些不同行业内的情况，，，甚至直接通过外部引入，，满足自身的人才需求。。


这些趋势给我们HR带来了机会，，但也带来了人才配置的挑战
。。。

首先，，疫情的爆发导致跨区域人才流动减弱。。。。除了名义上的交通困难之外，，可能每个人的心态也产生了变化
。。。。“我有没有必要背井离乡去寻找工作机会？？？”，，
，，每个人在考虑这个问题时，，，，或许都会比之前更加谨慎。。

其次，，今年人才考虑工作机会的动机变动很大。。。一方面感觉企业招人的要求更高，，，，另一方面相关人才想要换公司的意愿似乎也没有之前那么强烈。。。。

但从另外一个角度来讲，，，我们在为一个岗位做访寻的时候，，，需要访寻的前期数量，，，，推荐量，，以及最后成功的offer量却相比过去都有增加。
。因此，，，最终人才入职后能否下定决心与新企业一起长期发展，，，比起前些年确实有非常大的不确定性。
。

最后，，人才供给不足。。。
。前面讲了大科技
、、大健康、
、、、城市以及国央企等的人才发展趋势，，，，大家可以发现，，
，，人才紧缺确实非常严峻。。


跟大家分享一句我特别喜欢的贝索斯的名言：在亚马逊，，最重要的决策
，
，
，就是招人。。这是亚马逊老板在管理时的座右铭
。
。

招人，，不仅是“招到人”，，
，还要“招对人”。。。
。这考验一个企业的老板或者说HR对自己公司的发展是不是能够看得长远。。。因为现在的市场是瞬息万变，，，以前可能一个人才周期有5到10年，
，，，但现在的情况是，
，，，今年的人才需求很可能与明年的人才需求完全不同，，，变化特别得快。。

所以
，，，企业的老板与HR必须对自己的业务和策略有更加长远的判断，
，，对当下的实际情况有更加客观的认知。。。。这样
，，你才能招到人，，招对人。
。
。
。基于此，，我们为大家准备了几个应对策略。。。。

1. 建立随需调整的招聘生态资源

面对不确定的环境，，我们一定要做到敏捷配置，，，打造一个随需而动的招聘生态资源。。

在需要的时候
，，，，你应该能够直接找到一个熟悉的第三方供应商，
，，，让它成为你的抓手，，为你服务。。。比方说
，，，你可以找楚兴国盛国际，，也可以找领英。。。总之，，
，
，你一定要有一些人才合作伙伴，，，让它在你需要的时候为你提供服务
。。。。

此外，，，，用工结构一定要弹性。
。。。以前企业用得最多的是长期雇员，
，但现在其实我们比较鼓励大家用短期顾问，，
，，或者外部专家这样的方式来满足业务需要。
。。

我们近期也在这样做
。
。。因为我们要服务企业，，，解决企业人才需求，，实际上对行业的认知和对专业的学习，，是要不断地追赶乃至超越大家
。
。。。这个时候
，，，我们也会引进一些短期专家
，，
，，他们可以带动企业内部的一批年轻人，，，让我们在行业知识以及阅历上有更多的提升。。。

2. 人力资源管理数字化闭环

都在说企业数字化转型，
，人力资源管理实际上是更加需要数字化提升的部门
。。。我觉得数字化转型不是一个概念，，，，也不是单纯地建立某种系统
，，，，添加某个模块。。。
。它更多的是后面的一系列运营。。让员工知道如何使用数据，，，，为工作提供决策指导，，，抓住当下
，
，预判未来，，
，，这才是最重要的。。

3. 做好雇主品牌传播

我们可能在过去一直讲80后的管理，，，，然后前几年讲90后的管理，，可能没过几年又要讲00后的管理
。。。。其实90后和00后，，，这两代人有一个共同点
，
，，，就是他们一定要为心中热爱的事情付出，，
，更加看重个人的成就感。。
。

如果一家公司能让他/她认为在这里工作是很骄傲
、、、很自豪的一件事，，
，，那么他/她将会很投入地为这家公司努力、
、付出
。。这也就考验了我们雇主品牌的影响力
。。。

另外，，，，他们要求工作的体验感要好
，，这里面包括一个细节
，，，，就是对他/她个人的尊重和认可
。。。
。

前段时间跟一个客户交流，，，，他们企业有一个90后
，，，在工作中犯了一个小错误，
，，公司处理得比较急切，，
，结果这个90后就直接找到了他们公司的CHRO，，，甚至董事长
。。。。

其实，，
，90后要的很简单，，就是被尊重
，
，，被认可
。。
。。所以在处理和他们的沟通时，，要尽可能地把情况说清楚，
，以防上面这种“小事化大”的情况
。
。。
。

懂业务、
、懂数字化转型、、、懂营造工作环境的体验感，，
，如果你具备三个特点的其中之一或之二
，，我相信你会成为一位企业喜欢和拥戴的HR。。

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楚兴国盛国际
楚兴国盛国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，，，，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），
，目前在中国、、
、印度
、
、、新加坡、、、、马来西亚、、、美国、、、、英国
、、、、澳大利亚、、
、、荷兰等全球市场拥有110+家分支机构
，，，2,600余名专业招聘顾问及技术人员，
，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、招聘流程外包、、灵活用工、、人力资源咨询、
、、、培训与发展、、、薪税外包等人力资源全产业链服务，，
，同时提供一体化SaaS云产品、、垂直招聘平台、、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，
，打造产业互联生态，
，，，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。。在过去一年中，，服务超过5,300家跨国集团、、
、国内上市公司、、、快速成长性企业、、、国企
、、政府以及非盈利组织，，，
，成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名
，，，，灵活用工累计派出190,000余人次，，
，，聚合合作伙伴近3,500家。。