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综合性金融保险集团急需客户人员,,,,灵活用工服务来解决

招聘灵活用工人力资源管理

2019-03-27 12:08

综合性金融保险集团,,因总部客户中心转移,,,,面临大量人员空缺。。。。由于项目周期短,,招聘岗位的工作强度大,,加上招聘时间有限,,,,公司自有的招聘渠道和招聘力量难以支持人员的招聘和管理工作。。。。委托楚兴国盛国际猎头公司进行招聘和管理,,,,经过和楚兴国盛项目经理的沟通最终采用了灵活用工模式。。。。

面临挑战

招聘数量大、、难度高:客户的项目周期短,,,需要人员快速入职并接手正式工作,,,,过度期有限,,要求客服有一定的工作经验;根据评估,,,共有70-80人的空缺需要招聘填充,,,这样的情况下,,招聘难度极高。。

人才吸引难:由于项目的需要,,本次项目的客服人员的上班时间7 * 24小时,,,工作强度大;加之工作地点偏远,,生活不便利,,,,候选人的意向低,,,人才吸引难。。。

解决方案

渠道管理:楚兴国盛的猎头顾问多渠道接触目标候选人,,,充分利用楚兴国盛简历库、、、、网络资源、、候选人推荐等,,,建立QQ群与候选人保持充分的联系。。。

面试辅导:猎头顾问面试前对候选人提供专业的面试辅导,,确保通过率。。。。

员工管理:楚兴国盛的项目经理为入职者争取企业内长期工作岗位,,,定期组织外包员工活动,,凝聚外包员工向心力,,,减少人员流失。。。

员工留存:对入职者,,,项目经理定期深入现场观察其工作现状,,,及时疏导、、化解入职者的负面情绪,,增强其稳定性与认同度。。。

项目成果

2个月内,,猎头公司的猎头顾问成功推荐50名客服入职,,,确保了客户的项目如期运行。。项目运作期间,,楚兴国盛国际猎头公司推荐的候选人稳定性是其他供应商的1.5倍。。。。

1、、、、哪些情况适合灵活用工?
  • 淡旺季波动:不少企业都存在用人需求的波段性,,,如果按照旺季需求招人,,,,会加大成本,,,,要靠高周转增加盈利,,,而如果按淡季需求来招人,,又满足不了波峰时的需求。。
  • 项目制/临时性:新建工厂、、、新开项目、、、、阶段性促销等等都会带来大批量的用工需求,,,,而随着项目期或促销期的结束,,,,又要面临解散这些人员的难题。。。
  • 孕产期替补:女员工们到了婚育年龄,,尤其现在二胎政策全面放开,,,很多企业都在思考如何在不增加现有人员负担和编制的情况下,,继续高质量高效率开展工作。。

2、、哪些职位适合灵活用工?
其实适用范围非常广泛,,,比如:
  • 办公室白领:HR、、行政、、、财务、、、、营销、、、供应链……
  • 工厂蓝领:工程师、、技术员、、操作工……
  • 数字化转型:IT类,,,,包括但不限于开发、、、测试、、云大数据……
  • 还有诸如零售和服务类、、、学生兼职,,,以及智库专家这样的顾问式服务……


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楚兴国盛国际
楚兴国盛国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),,目前在中国、、、、新加坡、、马来西亚、、美国、、、英国、、、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,,,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、招聘流程外包、、、、灵活用工、、、、人力资源咨询、、培训与发展等人力资源全产业链服务,,以及HR SaaS、、、、垂直领域招聘平台、、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,,,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,,,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。。过去一年中,,,,公司平台认证企业近16,000家,,,贡献收入客户近6,200家,,,,运营招聘岗位超过73,000个,,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,,,灵活用工累计派出人员311,750人次,,,,聚合合作伙伴近6,500家。。。


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