新手HR成长记，
，，如何娴熟优雅地面试候选人？？？

一般来说，
，除了岗位职能非常细分的大中型企业/事业单位等，，新手HR通常从入职起就专注各自板块之外，，对于更大范围的中小微型公司
，，，HR成长记大概率是入行先从招聘做起。。。。毕竟招聘能较快上手、
、、好量化、
、易出成果，
，，历练之后也便于更好了解业务。。。

而面试作为招聘环节中的关键环节，，，需面对面与不同类型的候选人沟通、、、
、花式输出公司与岗位的优势、、、、对每一场面试做到高效组织与控场、、面试记录与复盘...十分考验HR的情商
、、逻辑思维、
、、
、临场应变能力等专业度，
，，，这让本不熟悉套路的新手HR们更加担忧
。。。

-照本宣科僵硬感

准备好要问的题目，
，
，，从自我介绍开始一个个问过去，，看似从头到尾流程周密，，，四平八稳挑不出错，，，，却也难以擦出智慧与经验碰撞的火花。。

-注意力容易分散

若双方都比较有意向，
，，一场面试持续时间通常1小时左右，，，，低于1小时很难聊得透彻
。
。。新手HR要对候选人外在进行观察，，，如衣着穿搭、
、、、肢体语言、、、微表情捕捉等，，，
，容易让HR悄悄内心OS逐渐跑神
；一天好几场次面试，，，遇见不同类型的人，，，需细细分辨候选人说的内容及背后隐藏含义，，容易变得疲劳大脑开小差儿。。。。

-控场差被牵着走

遇到面霸或侃侃而谈的候选人
，，一个问题能聊得话很多，，叨叨叨之间反客为主。。时间过得很快
，，
，坐对面的新手HR却仿佛难抓到重点
，，，此时打断对方吧显得缺少礼貌，，，，施加压力追问深挖细节吧自己气场不足自信不够，，，，这种感觉十分纠结。。

-功课不足很尴尬

有的HR甚至在面试前几分钟才有空细看候选人简历，，
，匆匆扫几眼准备面试，，，，期间很难针对性地沟通
，
，
，让候选人感受到被尊重。。。或者HR本人也才到公司不久，
，，当候选人进一步了解公司业务详情、、、、文化氛围等信息时，，
，，给不出全面的介绍和解答。。。


招聘能力、、面试技巧方法等的提升都是在干货资料的累积中
、
、在实战摸爬滚打中逐步得到的。。。换句话说，
，，就像游戏通关环节，，大家都是从新手一步步捡装备、、、、打怪升级走过来的。。那么，，有哪些注意点可以帮助提高面试技巧呢？？？一起来看
。。。。

1.自我认知：目标与价值

新人有时想太多易把自己绕进去，，，比如担心面试难度过大，，被安排面试业界大佬
、、技术帝、、以及面试自己的上级给自己招个领导...这些担忧基本属于主观臆想，，先把自己吓得要哭。。

面试最重要的是双方在较为平等的层面沟通，，，至少HR和候选人的社会阅历
、
、、知识储备、、
、、专业程度等需要有一面够得上。。

和业务部门面试考察候选人的专业技能、、过往经验等不同，，
，，一般来说，，，新手HR负责大致“过滤”一遍候选人，，看其简历基本情况、、
、行为举止、、、
、态度、、、
、素质、、、个性、
、、情商、、稳定性等软因素是否与公司需要的相匹配。。。比如2年换了3份工作，
，，
，会想考察背后原因再决定是否安排复试，，，推测其离开原因自己公司有没有，，后续入职了能否稳定等。。。知道了自己存在的目标
，，，考察候选人的哪些维度
，
，再进行问题设计会事半功倍
。
。。

2.经验提升：多学多练

招聘模块专业知识一大堆，，
，，单就面试理论和方法来说，，，事业单位常用的结构化面试在新语境下也有了更多内涵，，，指的是面试有统一制定的标准、、问题提纲挈领、、、严格程序化、、、评分结果固定
，，，适合常用岗位的招聘，，，，不太需要HR很资深和经验丰富，，，十分适合新手HR。。。
。

其中的行为面试法，，问题涵盖三大类（包括候选人的素质、、过往经历描述、、、、与同事上下级的关系）
，，，设计起来也较为简单，，可直接抄作业。。。比如：
“你的优点和缺点”
“你过往较为挑战/自豪的任务/项目
、、、、以及你是怎样完成的”
“过去工作中，，，你和哪位同事工作合作困难处不来
？？？你怎样应对的”
...

当然，，，还有更多面试提问法（3W提问法、、STAR提问法等）、、人才测评工具（职业锚问卷、
、、、MBTI、、、、霍兰德测试等）的使用，，
，
，在此不多赘述
。。总之，
，，，面试从新手到熟练需要过程，，熟悉后可更加灵活
，，，，逐渐形成自己的面试风格。。。
。

3.部门合作：多做沟通

在“HR要懂业务”的口号都喊累了的当下，，，新手HR更需加油成长。。。往大了说对于企业愿景使命、
、、战略目标
、
、
、
、发展规划等要了然，
，，，具体到招聘上
，，对于岗位需要的技能、、人才要求等要熟悉
。。可先从懂得业务流程和专业术语做起，，，，这样面试时不至于太被动。。。。

4.良好心态
：总结反思

不同企业类型、
、、、同一企业不同发展阶段的HR，，工作方法和侧重点会很不一样。。。。

比如大企业会要求HR精、
、
、、专，，，对自己负责的模块不断深入，，而且其提供的平台与资源也优势多多，，，负责招聘的新手HR可谓“站在巨人的肩膀上”前进；而中小微企业会要求HR各大模块都负责、、都要会，，，其对于体系制度规范等不那么看重，
，
，，会更在意效益和结果。。。

当然不论何种情况
，，，，对于新手HR，，兢兢业业打好基础功，，多实践才能更快提高招聘能力。。
。就面试后总结来说，，
，
，写好面试评估表，
，，做好面试后小结反思，，对于面试中自己存在的不足及时改进。。跌倒了犯错了不丢人，，只要不是原则问题记得爬起来，
，相信念念不忘必有回响
。。。

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、、
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