VUCA环境与激烈的市场竞争，，
，敏捷的核心方法论实践分享

VUCA环境与激烈的市场竞争，
，是中国企业共同面临的挑战。。本文以带来天合光能的敏捷实践分享。。。。在天合光能，，为了应对挑战，，目前敏捷的核心方法论已经在公司的HR团队和IT团队中有一定的实践。。


就制造业公司而言，，，以往研发和产品往往都是从自身角度出发，，期待转化效率最高
，，，而不是从客户角度来看设计什么产品。
。。

在参与和研究公司战略品牌过程中，
，，发现真正成功的企业，，，都是从客户价值的视角讲故事：客户是谁，，
，
，使用了什么产品和解决方案
，，最后为客户带来什么价值。
。新能源行业的客户价值是：长期低成本可靠的能源供应（LCOE）。。在行业里面做得最好的公司都是从客户价值角度来讲述解决方案。。
。。

敏捷的方法论（AGILE）中，，，IT团队会将接下来两周待办任务的客户价值沟通清晰，，，，并将其量化，，，，描述出清晰的客户故事
。。。。这个方法论对于其他职能的工作也很有指导意义。
。。
。以往，，，职能部门的同事经常会以自身职能视角，
，
，，评估过去一段时间的工作并满足于自己的专业度和成就。。但这还不够，，
，更重要的是看到我们为客户创造了什么价值，
，
，解决了什么痛点。。。。对HR团队而言，，即为公司、
、员工创造了什么价值。。


在传统大型组织中，，往往是交付一个整体的解决方案，，并且分工明确，
，研发做完交给产品，，，产品管理完成后给销售，
，销售再发布产品，，售后提供技术支持服务客户
。。出现问题要一环环向上找，
，这样会导致对客户的需求反响很慢。。。。

在天合光能，，，在过去两年开始大力推进跨部门的项目型组织，，，作为原有的功能型组织的一个重要补充。
。在基础业务方面，，继续保持大规模制造的稳态的组织，，，
，但针对越来越复杂的客户需求和重要项目，
，，组建跨部门项目型组织来满足快速交付，，，协同作战的要求，，，作为传统组织模式的重要补充。。

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