赛诺菲大中华区人力资源负责人李菲：共筑2030中国大健康 — MNC的转型

近日
，，，，在由上海市静安区人力资源和社会保障局、
、
、、上海苏河湾（集团）有限公司主办，，楚兴国盛国际、
、、医脉同道承办的“抢抓关键人才，，，拥抱创新大势”— 2021生命健康产业人才招聘策略分享活动中
，
，，赛诺菲大中华区人力资源负责人李菲女士带来了“共筑2030中国大健康—MNC的转型”的精彩分享
，，观点独到，
，
，，见解深刻。。。。

赛诺菲来华至今已经40周年了。。。。作为一家“百年老店”，，赛诺菲跻身跨国药企Top5
，，，在医药创新方面历史悠久、、、经验丰富
。。。总的来说，，，，赛家在业界有三点特别之处
：

其一，
，
，我们拥有最为多元化的产品管线
，，
，
，有治疗心血管、、、糖尿病、、、肿瘤、
、、罕见病等的处方药，
，，有在疫情之下堪称翘楚的疫苗管线，，还有消费者保健品。。。

其二，，，，相较于其他MNC企业
，
，我们将全球第四个研发基地设在中国
。。。去年，
，，我们建立了苏州医学研究院，，，把从研究、、、开发到医疗整个流程的中心都放到了中国，，，实现了真正的闭环。。

其三，，
，，我们拥有数字化中心。。尽管不是第一个转型做数字化创新的药企
，，
，
，但我们是除了总部以外，
，在区域市场中唯一一个数字化部门直接向CEO汇报的。。我们有8000多位员工
，，，
，在业内来说可能人数不是最多的
，
，，
，但我们的业务覆盖了中国2000多个城市县域，，，范围可谓较广，，，这也得益于我们的战略数字化转型
。。。。

人才供应减少、、行业玩家增多、
、、人才流动率高

十四五规划的出台
，，，，给外资企业带来了一些发展方向上的思考。。。。首先，，我们要不忘初心，，，，依然要坚持立足于自身基本功最扎实的地方，，那就是创新
，，，而且要速度更快、、
、成本更低
。。。。其次，，，，在带量采购等政策影响下
，，，，我们要思考如何把生产线搬到本土
，，，实现供应链的自给自足。。。。再者
，，，面对诸如大湾区、、长三角这些城市群的规划，，我们要和政府密切配合，
，，，共同打造产业生态体系
。。
。当然，，，在这个过程中，，，数字化转型是不可或缺的。。。

在过去两年里
，
，，带量采购等医改政策给一众跨国药企带来了深远的影响。。。
。充满变革和不确定的外部环境
，
，，，极大地影响了整个医疗行业的人才市场。
。。在此之前，，，
，行业的人才供应已经呈现逐年下降的趋势，，人才供应短缺，，而用工成本却逐年增加
。。。。此外，，，
，更多来自不同领域的玩家进入到医药健康这个赛道
，，比如大家熟悉的阿里健康、、京东健康等，，
，，再加上一批优秀的本土biotech公司不断崛起，，，，这些变化影响了整个行业格局，
，也使人才竞争更加激烈。。。。

有报告显示，，之前医药行业人才流动率在25%左右，，，，已经是比较高的了。
。而这一数字在今年上半年就达20%，
，，
，这样推算下来，，，一年可能要达到40%，
，这意味着一家员工规模过万的公司，，，一年的人才流失量就有4000-5000人
，，这其实是很可怕的
。。。。

在这一背景下，，，跨国药企的组织变革也非常频繁。。。在过去一年中
，
，，TOP10的头部MNC，，组织变革达51次，，相当于一年内平均每家做了5次组织架构变化。
。

面对这种局面，，，
，我们该怎么办？？？
？我想，，
，，挑战是真实存在的，，，但也为我们提供了一个契机
，，让我们停下来去思考，，，，我们到底该怎么样去赢。。。。

深耕产品创新、、、玩转数字化、、、、建设多元化组织

放眼整个健康中国2030规划
，，外资企业在其中其实是起到重要助推作用的
，，
，也有很多东西是可以继续深耕的
。。。

首先，，就是产品创新。。。
。对外企来说，，研发无疑是致胜之道。。所以，，，在大家撤退的时候，，，我们却把研发中心落户到中国
。。。。而且我们还会持续深耕，，，，致力于做行业一流的创新产品和原研药。。。。

其次，，，是数字化落地。
。外企在中国经历了人海战术，，，也经历了很多打法。。我们很有必要停下来思考
，，，，是否应该尝试用创新的方式共筑更加先进的大健康行业
。。对于在过去20年中几乎一成不变的行业，，这种尝试阻碍重重，，，，但我相信外企有义务和责任来推进。。我们目前也采用了比较创新的模式，，用数字化营销来触达医生
，，，，而不是通过传统的医药代表
，，也正是通过这样的方式，，，，才使得我们覆盖了如此多的城市县域。。。。

此外，
，，，还要培养人才
。。。过去
，，，
，我们曾为行业源源不断地输送人才，，未来也会继续如此。。面对当下的竞争
，
，我们要开始思考怎样能够培养多元化的人才，
，，，使现在的人才不仅能为今天所用，，，
，也能为明天所用。。在这方面，，，外企应该义不容辞地去引领，，去帮助营造这样的氛围，
，去构建多元化的人才团队、、打造多元化组织
。。。。以前，
，大家听到D&I（多元化&包容性），
，，，可能觉得这是国外的东西
，，
，对自己不是那么适用。。。其实
，，随着现在整个行业人才流动的加速以及变化，
，这些对越来越多的企业来说都是非常有意义的。。。。

建立敏捷组织、
、增强人才磁场、、、
、打造未来领导者

在赛诺菲有一句话，
，，我们不留人
，
，我们吸引人、、、发展人
。。
。。因为当一个人心要走时
，，，，靠言辞和加薪是留不住的。。。但是如果我们能把功夫做到前面，，，让工作充满吸引力，
，
，不断提供职业挑战和发展的机会，，，人才是会愿意留下来的。。
。。具体而言，，，我们从四个方面来实施人才战略。
。。

第一
，，，，我们需要创造一个大环境
，，，打造敏捷组织（agile organization）
。。。。作为一家全球化、、
、多管线的企业，
，
，我们有时不可避免地会面临一些来自总部的限制，
，但如果要实现2030年中国战略，，，我们必须要有一个适合的组织，，即敏捷组织。
。为此，，，我们绘制了条敏捷路线图：敏捷个人（Agile Me）- 敏捷领导（Agile Leader）- 敏捷团队（Agile Team）- 敏捷组织（Agile Organization）。。。
。比如，，
，，所有老板都在开放式区域办公，，，面对面高效沟通，，
，
，而跨部门
、、、
、跨项目团队则拥有专属项目区，，
，可以随时随地开展头脑风暴。。目前
，，，，我们在敏捷这条尝试之路上刚刚走了一年
，，，不管未来结果如何
，，
，，我们“但行好事，，莫问前程”
。。

第二
，，，我们要建构品牌，，
，，做好人才吸引体验和发展体验。。。体验是要能够走入人心的
，
，做起来不容易，，但也正是我们人才战略的独特之处。
。在人才吸引方面，，我们很早就采用AI招聘，，，，在今年又实现了数字化入职
，，，为新员工提供了创新的招聘及入职体验
。。。。在人才发展方面，，
，我们聚焦在人才的技能重塑和提升，，，打造复合型人才
。。我们采用数字化平台存储员工简历
，，，
，并将员工的关键技能打上标签，
，，当公司发布内部职位时
，，
，，会依据标签定向触达员工，，询问其是否有意向进行尝试。。。。未来，
，我们的内部岗位也会尝试采取数字化的方式来实现人才招聘。。。。但这些都需要经历一个循序渐进的过程，
，，
，不可能一蹴而就。
。。。

第三，，
，
，我们认为团队leader非常重要，，
，在人才的吸引和保留中，
，，leader发挥的作用至关重要。
。相关高管领导力评估报告显示
，，，国企、
、、
、民企和外企的高阶领导者们在“制定战略”“结果导向”“带领团队”“人际关系与影响力”四个维度的表现各有千秋，，其中，，，外企在各个方面比较平衡，，占有相对优势。。。
。作为一家跨国企业，，，我们要取长补短，，，在中国打造具有全球视野和长远决策能力的未来领导者，，
，，以便应对纷繁复杂的情形。。。。我们会关注领导者自身是否具备多元化的行业背景
，，，是否具备全球思维，，是否足够务实，，，，是否契合我们的文化等等，，会花大力气去打造未来领导者。。

最后是多元化人才队伍建设。。在打造多元、、
、、包容的人才这方面，，
，赛诺菲是非常有优势的
。。进入赛诺菲之后，
，，我发现有那么多不同的思想，，多种多样的工作方式、、方法和背景，，既个性、、
、多元，，又能兼容并包。。大家能够在这样的环境里，，一起把事情做好，
，我相信这就是未来需要的超能力。。。。

所以，
，，如何海纳百川，
，把来自不同行业、、不同专业的人聚在一起，，，向着同一个目标去迈进，，
，这将是未来企业的核心能力。。
。。同时，，，赛诺菲也会不断提升，，成为最佳的自己，，进而去影响世界。。立足于中国，，我们也怀揣一颗心，，
，，希望不断成长，，，
，与各位同道一起，，携手共筑2030中国大健康！！！

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楚兴国盛国际
楚兴国盛国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，
，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），
，目前在中国、、、、印度、、、、新加坡
、
、、马来西亚、、、、美国、、英国、、、、澳大利亚、、荷兰等全球市场拥有114家分支机构，
，，2,800余名专业招聘顾问及技术人员，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻
、、、招聘流程外包、
、、、灵活用工、、人力资源咨询
、、、培训与发展、、
、薪税外包等人力资源全产业链服务，，，，同时提供一体化SaaS云产品、、、、垂直招聘平台、、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，
，打造产业互联生态，，
，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。
。2020年，，，共服务超过5,300家外资/合资企业
、、、、快速成长型民营企业以及政府/事业单位/央国企/非营利性组织
，
，成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名
，，，灵活用工累计派出190,000余人次，，，聚合合作伙伴近3,500家。。。