最佳合作伙伴是怎样炼成的 — 玛氏RPO实践分享

提起招聘合作伙伴，
，，，大家往往会想到猎头、、外包
、、批量招聘......而对于RPO(招聘流程外包)模式的认知常常存在误区，，
，
，将其与批量招聘划等号。。
。
。实际上，，，，RPO属于业务流程外包的一种，，，，是由RPO服务商作为总包商，，
，，为企业提供招聘策略咨询
、、、、招聘流程管理、、人才库管理
、
、、、招聘渠道管理、、、、雇主品牌提升......同时确保招聘结果高效达成的整体解决方案，
，，需要合作双方达成高度的战略互信，，，，超越了普通批量招聘仅仅以数量、、、、规模为核心要求的模式
。。。。

楚兴国盛国际与玛氏中国的深度战略合作关系，
，，正是对RPO模式非常好的印证
。。2012年，
，
，楚兴国盛RPO与玛氏中国开启合作，，，，互相见证并支持了彼此业务的发展与突破，
，，，这在很大程度上得益于双方超越传统甲乙方供需关系的合作模式。。

1、、
、共享

在玛氏所奉行的“质量”、、、、“责任”、、“互惠”、、、“效率”和“自主”五大原则中，
，
，互惠是其中最重要的一个部分。
。。。玛氏认为互惠就是利益共享，，
，，只有共享的利益才是长久的，，
，这种理念也体现在其与楚兴国盛RPO的合作中，，，玛氏赋予RPO顾问与内部招聘人员同等权限及信任，，，邀请顾问参与内部会议，，，充分与玛氏内部融入。
。。


玛氏的招聘团队非常乐于为RPO顾问提供系统培训，，从甲方角度分享公司战略、、业务知识、、
、用人标准以及企业文化，
，让RPO顾问充分理解玛氏的人才观与价值观。。。针对楚兴国盛RPO“小前端、、
、、大后台”的模式，，玛氏还不定期亲赴楚兴国盛访寻中心，
，，现场与后台顾问分享交流，，，，为双方实现更深入的合作奠定了良好基础。。
。。


而楚兴国盛RPO(招聘流程外包)顾问则基于玛氏的战略、、、业务及岗位需求
，，作为HR角色全面负责招聘流程的控管与推进，，快速补给人才资源
。。
。同时从人才市场洞察角度进行分享，，，通过数据分析人才趋势、、、
、分享资源，，与玛氏招聘团队共同推进招聘流程。。

2、
、、共赢

由于玛氏招聘团队与楚兴国盛RPO团队在信息、、、
、技能、、
、
、流程上实现共享，
，，，同时对招聘量、、招聘周期、
、职位完成率、、、、用人部门满意度等定期复盘，，，，及时发现并解决招聘中的问题
，，，，使得双方在招聘重点、、人选标准等方面达成一致，
，，最终实现了无缝合作，
，共同推进招聘流程
、、、、提升招聘质量与内部满意度。。。。


在双方建立高度互信与融洽合作的基础上
，，RPO模式的专业性与灵活性能够得到更充分的释放。。尤其在客户业务量激增而招聘人力不足的情况下
，，，RPO通过驻场顾问+大后台的形式提供专职服务，
，以团队之力推动项目进展，，并基于需求和领域灵活调整配置。。。。

同时，，
，，RPO的驻场模式，，，
，能确保顾问充分理解用人部门与HR部门的需求，
，，因为对所有渠道来源分析、、汇总，，所以对招聘结果的把握也最精准。
。。。同时RPO供应商作为总包商，，，整合RPO、、猎头等多个服务端口
，，降低渠道投放成本与供应商管理成本，，
，
，提升组织弹性。
。。

对企业而言，
，，，招聘组织能力进一步提升，，
，流程也得以优化。。。近年来
，，玛氏积极通过AI、、、、移动端等技术方案来提升招聘团队效率、、推动招聘人员转型。。楚兴国盛作为玛氏中国唯一的RPO供应商，
，，
，在HR人力不足的情况下，，支持不同类型的招聘项目交付，，，，帮助招聘团队把控招聘流程，，
，
，共同确保招聘结果的高效达成。。。。


1、、、针对长期、、大量需求项目

玛氏中国的业务需向全国3、
、、、4线城市持续拓宽深入，，，北方地区要覆盖到下辖县，，尤其玛氏非常珍视企业文化，，，，对候选人价值观方面具有较高期望
。。对于偏远地区来说
，，人才获取挑战性上升。
。

楚兴国盛RPO驻场顾问基于对业务发展规划、、、
、团队平衡标准的深入理解，，
，
，与用人经理确定访寻方向
，
，并通过人才调研数据支持修正。。通过驻场顾问与访寻团队配合，，，聚焦各地人才市场，，，，包括当地微信群
、
、QQ群、、就业群…对当地候选人群体进行影响
。。针对各渠道转化率进行分析、
、找到最佳解决方案。。同时加强对候选人能动性
、、执行力、
、责任心等软性素质的考察，，，，以及文化价值观的挖掘与判断。。。

一年内，，，，楚兴国盛RPO为玛氏中国成功招聘150+个职位，，，，涵盖区域销售
、
、财务、
、、HR、、、、工厂
、、、研发等职能的不同职级，，覆盖中国23个省、、128个城市，
，，各项招聘数据均优于预期
，
，助力实现了玛氏业务在中国的全面覆盖。
。。。

2
、、、
、针对短平快的“小”项目

消费品行业日趋饱和
、、同业竞争激烈，
，
，，因而玛氏近年来在行业各细分领域持续深耕，，前瞻性开拓更有增长潜力的蓝海市场
，
，其中宠物食品项目是未来的重点突破领域。。。。如何在短时间内，
，，，快速覆盖对行业、、、市场、、、、业务充分理解，，，能够促成共赢的优质人才至关重要。。

推出这个项目时恰逢玛氏校招，，
，，人手紧张
。。。楚兴国盛RPO团队临危受命，，迅速安排了一位驻场顾问给予支持，，并针对新项目在不同渠道上的需求，，，，调动楚兴国盛专注于不同领域的团队资源
，，
，借助其渠道交付经验，，从大健康、、
、消费品等多个方向同时突破、、、、定向交付。。

最终在6周内
，，，成功招聘20+个职位
，，完成率85%，
，，得到了用人经理、、业务团队
、、、招聘团队的高度认可
，，，
，同时拓宽了新的合作领域和机会
，，
，目前已在10个以上城市为玛氏宠物食品项目提供RPO服务。。

通过RPO（招聘流程外包）模式，，，，不仅帮助玛氏中国实现了招聘上的突破
，，支持了业务发展。。更重要的是，，，，有效缓解了招聘团队压力
，，，，让招聘人员在有限的精力中，，能够积极配合全球战略，
，实现自身职能的转型升级。。。同时，
，，
，为玛氏中国未来在更多领域的招聘上实现突破，，，带来了可能性。。。

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楚兴国盛国际
楚兴国盛国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商
，
，
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、印度、、、、新加坡、、、马来西亚
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